Υδρορροή που ξεχειλίζει στην όψη
Υπερχείλιση στη βροχή, φύλλα μέσα στο λούκι που φαίνονται από κάτω, νερό που τρέχει στην όψη. Τα κοιτάς από το πεζοδρόμιο. Δεν σκύβεις από το μπαλκόνι και δεν ανεβαίνεις για να τα βγάλεις με το χέρι.
Τι φαίνεται από κάτω
Στάσου στο πεζοδρόμιο, όχι στον δρόμο. Κοίτα την όψη όσο βρέχει ή μόλις έχει σταματήσει, όσο το νερό ακόμα δείχνει τη διαδρομή. Σημείωσε σε ποια πλευρά τρέχει: δρόμος, αυλή, ακμή ανάμεσα σε δύο κτίρια.
Φύλλα μέσα στο λούκι που διακρίνονται από κάτω αρκούν ως περιγραφή. Δεν χρειάζεται να τα μετρήσεις ούτε να δεις αν «είναι μόνο φύλλα» από κοντά. Νερό που πηδάει πάνω από το λούκι και κατεβαίνει τον τοίχο είναι το δεύτερο σημάδι. Νερό που βγαίνει από κάθετο σωλήνα σε λάθος σημείο, ή που δεν βγαίνει καθόλου ενώ το λούκι ξεχειλίζει, είναι το τρίτο.
Λεκές στην όψη, μπογιά που έχει φύγει στη γραμμή του νερού, και υγρό περβάζι κάτω από το σημείο της υπερχείλισης μένουν στη σημείωση. Αν το νερό μπαίνει από το ίδιο σημείο μέσα στο δωμάτιο, πες και τον λεκέ στο ταβάνι ή στον τοίχο. Η υγρασία και το λούκι μπορεί να είναι η ίδια βροχή.
Δεν σκύβεις έξω από μπαλκόνι. Δεν δένεις σκάλα στην όψη. Δεν ανεβαίνεις στη στέγη για μια χούφτα φύλλα.
Πού σταματάς
Το μπαλκόνι είναι για να δεις την όψη από μέσα, πίσω από το κάγκελο. Δεν είναι θέση εργασίας. Αν από εκεί, χωρίς να βγεις έξω, φαίνεται η πλευρά που τρέχει, σημείωσέ την και κατέβα στο πεζοδρόμιο για το υπόλοιπο. Δεν κρατιέσαι από υδρορροή.
Δεν βάζεις σύρμα, βέργα ή λάστιχο μέσα στον κάθετο σωλήνα από το παράθυρο. Δεν σκαρφαλώνεις σε ακμή φωταγωγού επειδή το λούκι του γείτονα στάζει στη δική σου αυλή. Σημείωσε ποιανού η όψη τρέχει, αν το βλέπεις από κάτω, και σταμάτα.
Αν το νερό της υπερχείλισης πέφτει σε καλώδιο, σε μετρητή ή σε είσοδο όπου περνούν άνθρωποι, η κλήση είναι για την ίδια μέρα. Δεν «το καθαρίζεις γρήγορα» για να μην ενοχλείς την πολυκατοικία. Δεν πατάς διακόπτη που έχει βραχεί.
Τη νύχτα δεν ανεβαίνεις με φακό. Σημειώνεις την πλευρά από ένα παράθυρο, χωρίς να βγεις από το κάγκελο, και καλείς όταν μια επιχείρηση απαντά. Δεν το αφήνεις για στεγνό Σαββατοκύριακο ώστε να ανέβεις εσύ.
Η λίστα είναι συχνά οι στέγες
Υπερχείλιση, φύλλα και νερό στην όψη ανοίγουν τις στέγες. Το λούκι και το κεραμίδι συχνά κάθονται στην ίδια κλήση. Αν βλέπεις και κεραμίδι μετατοπισμένο από τον δρόμο, πες το. Ο έλεγχος του κεραμιδιού μένει στη σελίδα της στέγης, από το έδαφος.
Σε πολυκατοικία το λούκι μπορεί να είναι κοινόχρηστο. Πες αν το ξέρει ο διαχειριστής. Η κλήση προς τη λίστα παραμένει δική σου. Δεν στέλνουμε την περιγραφή στη διαχείριση και δεν υποσχόμαστε απάντηση.
Στενός δρόμος στην Αθήνα, βροχή στη Θεσσαλονίκη, πυκνή παλιά πόλη στα Χανιά, στην Κέρκυρα και στη Ρόδο: το μόνο που αλλάζει στο τηλέφωνο είναι η πρόσβαση του συνεργείου. Ο έλεγχος από κάτω είναι ο ίδιος. Δεν μετράς το λούκι περπατώντας στην άκρη της ταράτσας.
Σε μονοκατοικία με αυλή το λούκι φαίνεται συχνά ολόκληρο από το χώμα, χωρίς σκάλα. Σε ρετιρέ το βλέπεις από το απέναντι πεζοδρόμιο, όχι σκύβοντας από το δικό σου κάγκελο. Αν ένα δέντρο ακουμπά το λούκι και τα φύλλα κάθονται εκεί κάθε φθινόπωρο, πες το. Δεν κόβεις κλαδί από το μπαλκόνι για να «ελευθερώσεις» το νερό. Η κλήση μένει στις στέγες, και το κλαδί το αναφέρεις ως αυτό που βλέπεις, όχι ως δουλειά που ξεκινάς εσύ.
| Τι βλέπεις | Πού σταματάς | Μετά |
|---|---|---|
| Φύλλα στο λούκι, από το πεζοδρόμιο. | Δεν τα βγάζεις με το χέρι από το μπαλκόνι. | Στέγες. |
| Νερό που κατεβαίνει την όψη όσο βρέχει. | Σημειώνεις την πλευρά. Δεν ανεβαίνεις. | Στέγες. Την ίδια μέρα αν πέφτει σε είσοδο ή σε καλώδιο. |
| Λεκές μέσα, στον ίδιο τοίχο. | Δεν τον βάφεις. | Στέγες, και η σημείωση της υγρασίας. |
| Το ταβάνι στάζει τώρα. | Δεν ανοίγεις το ταβάνι και δεν ανεβαίνεις. | Στέγη μετά τη βροχή, την ίδια μέρα. |
Τι έχεις έτοιμο όταν καλέσεις
- Διεύθυνση, όροφος, και αν το λούκι είναι δικό σου ή της πολυκατοικίας.
- Η πλευρά που τρέχει το νερό, και αν το βλέπεις μόνο σε δυνατή βροχή.
- Αν φαίνονται φύλλα από κάτω, αν το νερό πηδάει τον τοίχο, αν ο κάθετος σωλήνας στάζει στη μέση.
- Αν μπαίνει νερό μέσα, και σε ποιο δωμάτιο. Χωρίς να έχεις ανέβει.
- Αν το νερό πέφτει σε καλώδιο, μετρητή ή είσοδο.
- Ρώτα αν η επίσκεψη και ο ΦΠΑ είναι μέσα στην τιμή. Ευρώ δεν υπάρχουν εδώ.
Η τιμή της επισκευής δεν βγαίνει σε αυτή τη σελίδα. Ο οδηγός κόστους στέγης διαβάζει ένα ταβάνι επιδότησης για θερμομόνωση, και δεν είναι προσφορά για ένα λούκι. Άδεια μόνο αν είναι ήδη γραμμένη στο προφίλ.
Ερωτήσεις πριν σκύψεις έξω
Βγάζω τα φύλλα σκύβοντας από το μπαλκόνι;
Όχι. Ο έλεγχος είναι από το πεζοδρόμιο. Δεν σκύβεις έξω από το κάγκελο και δεν ανεβαίνεις σε σκάλα στην όψη.
Η υδρορροή είναι άλλη λίστα από τη στέγη;
Συχνά όχι. Υπερχείλιση στην όψη και λεκές στο ταβάνι μετά τη βροχή ανοίγουν τις στέγες. Στο τηλέφωνο λες και τα δύο, αν τα βλέπεις.
Το νερό τρέχει μόνο όταν βρέχει δυνατά. Περιμένω;
Σημείωσε την πλευρά όσο ακόμα το βλέπεις. Δεν περιμένεις την επόμενη μπόρα για να ανέβεις να το δεις από κοντά. Αν η όψη στάζει πάνω σε είσοδο ή σε καλώδιο, κάλεσε την ίδια μέρα.
Είναι κοινόχρηστο λούκι σε πολυκατοικία;
Πες το στο τηλέφωνο, και αν το ξέρει ο διαχειριστής. Η κλήση προς τη λίστα παραμένει δική σου. Δεν στέλνουμε την περιγραφή στη διαχείριση.
Στέλνετε αυτό που είδα σε μάστορα;
Όχι. Δεν στέλνουμε περιγραφή και δεν υποσχόμαστε απάντηση. Το τηλέφωνο το παίρνεις εσύ από τη λίστα στέγες.
Όταν θέλεις όνομα και τηλέφωνο, άνοιξε τη λίστα. Την κλήση την κάνεις εσύ.